اربط كل نقطة دخول للمريض
بـ الخطوة التالية الصحيحة.
يلتقط نظام كويك لينك المرضى من النماذج وصفحات الهبوط والموقع وإنستغرام وواتساب والإحالات أو إدخال الموظفين، ثم يربطهم بالحجز والتذكيرات والوصول وإتمام الزيارة والمتابعة المعتمدة والتقييم والاستدعاء والتقارير التشغيلية.
المشكلة. الحل.
- قد تتأخر الاستفسارات الرقمية في أوقات الذروة وبعد الدوام
- يكرر الموظفون الإجابات نفسها بينما تتنافس المهام المهمة على وقتهم
- الغيابات تُهدر مواعيد قيّمة وتؤثر على الإيرادات
- التذكيرات تُرسَل يدوياً — أو لا تُرسَل أصلاً
- المتابعة بعد الزيارة تعتمد على ذاكرة الموظفين
- تنشئ كل نقطة دخول معتمدة سجل رحلة المريض الصحيح أو تحدّثه
- يمكن تسجيل المصدر وبيانات التواصل ونوع الموعد والطبيب المفضل والوقت
- تعمل التأكيدات والتذكيرات وإعادة الجدولة واستعادة الغياب حسب قواعد العيادة
- يمكن تشغيل تعليمات العناية المعتمدة والتغذية الراجعة والتقييمات والاستدعاء حسب المرحلة
- يرى الفريق سجل التواصل التشغيلي وحالة رحلة المريض في مكان واحد
أتمتة مصممة لـ
العيادات.
نؤتمت التواصل التشغيلي، بينما تبقى الحالات الطارئة والتشخيص والوصفات والنصيحة الطبية والحكم السريري لدى فريق العيادة المؤهل.
نسجل المصدر وبيانات التواصل من النماذج وصفحات الهبوط والموقع والتواصل الاجتماعي والإحالات أو إدخال الموظفين، ثم نجمع التفاصيل المعتمدة وننشئ سجل الرحلة ونوجه المريض للمسار المناسب.
نرسل التأكيدات والتذكيرات المعتمدة، ونتابع إعادة الجدولة أو الغياب، ونحدّث رحلة المريض حتى الوصول وإتمام الزيارة.
نشغّل الرسائل المعتمدة حسب نوع العلاج، ونجمع التقييم الخاص، ونطلب المراجعة العامة عند الملاءمة، ونجدول الاستدعاء أو إعادة التفعيل.
شاهد النظام في العمل.
مثال لقناة حجز واحدة فقط. قد تبدأ الرحلة أيضاً من نموذج أو صفحة هبوط أو إحالة أو إدخال الموظف. تعتمد العيادة الأسئلة والصياغة وقواعد التحويل النهائية.
أكثر من
مجرد حجز موعد.
ارسم رحلة المريض كاملة.
سنحدد ما يمكن أتمتته بأمان، وما يحتاج موافقة الموظفين، وأي مرحلة تحقق القيمة أولاً.